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Un plan enfocado a marcas que desean proyectar su negocio.
Toma el control total de tus clientes durante su ciclo de vida y vende a través de los canales de comunicación que más usan los consumidores. Accede a paneles interactivos, reportes históricos, diseña reportes personalizados y exporta los datos generados para lograr estrategias innovadoras.
Convierte visitantes y leads en compradores, asegura el seguimiento comercial automatizando procesos de gestión omnicanal y olvídate de procesos manuales. Logra tener el control de tus compradores y administra tus ventas desde un sólo lugar.
Mejora la relación de tus clientes, logra una satisfacción y genera mejores ventas respondiendo oportunamente a las necesidades de tus clientes para que generes un servicio de calidad.
Ofrécele soluciones efectivas a tus clientes reduciendo el tiempo de espera y resolviendo los problemas rápidamente para que el usuario vuelva a funcionar de manera fructífera.
Transforma los datos de tus clientes para generar reportes de los procesos, canales y comunicaciones de forma ágil en cualquier sistema de información consolidando una visión 360.
Mantén tu negocio por delante de las últimas tendencias y tecnologías disponibles en el mercado y ofrece una experiencia de servicio al cliente cada vez más completa.
✓ Mejora la experiencia de tus clientes integrando todos los canales de nuestra solución y crea planes que te permitan enfocarte en el crecimiento y la retención de tus clientes.
✓ Construimos indicadores para todos los niveles de la organización, conectando las expectativas gerenciales con el seguimiento a las operaciones.
Personaliza tu plan escogiendo los servicios que se acomodan a ti
Diseña la ruta de experiencia de tu cliente. Crea relaciones rentables gestionando el potencial de tus clientes, logrando que sean reconocidos en su sector productivo.
Prepara a tu organización para adoptar mejores prácticas a nivel de procesos y canales de atención a clientes, sacando provecho de la tecnología para potenciar los resultados de negocio.
Crea Landing pages de alto impacto y de fácil navegación, convierte tus visitas en registro y mejora tus ventas.
Automatiza la experiencia de tus clientes a través de medios y canales gestionando Campañas Omnicanal para miles de millones de usuarios en múltiples segmentos.
Automatiza tu gestión de leads y asegura que llegue de inmediato a los vendedores con nuestras funcionalidades las cuales te darán un mejor resultado.
Ten mensajes automatizados a tu base de datos con la app que más utilizada actualmente, logra comunicaciones en doble vía por whatsapp, campañas, difusión, interacción, bots y mucho más.
Crea tus campañas con expertos y a la medida de tus necesidades y presupuesto. Logra una comunicación directa con tus clientes por medio de un chat automatizado y con respuesta inmediata.
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Llega efectivamente a tus clientes con mensajes segmentados y conociendo a qué público te vas a dirigir para lograr una comunicación acertada.
Con los Chatbots potenciados con inteligencia Artificial mejoras la experiencia de tus clientes las 24 horas con un proceso de automatización integrado a diferentes sistemas.
Conversa de forma natural con tus clientes y logra un servicio de contact center de otro nivel para entregar una mejor experiencia.
Toma el control total de tus clientes, automatizando medios y canales para construir experiencias de ventas duraderas y mejores resultados.
Logra una estrategia omnicanal con todos nuestros servicios
Podrás personalizar tu marca y tener un soporte técnico permanente.
Usando una de nuestras dos metodologías.
Empoderamos a tu equipo y ponemos a su disposición cursos y contenidos que le permiten apropiarse de la tecnología y tener total autonomía para gestionar las relaciones con el cliente.
Fases de la metodología
Ponemos un equipo de consultores e implementamos nuestra suite, poniendo a tu servicio toda nuestra experiencia y conocimiento.
Fases de la metodología
