Omnicanalidad

Interactúa con clientes a través de voz, chat y video, con una atención 7×24, hazlo gracias a la integración de todos los canales en un solo lugar.

Logra un cierre de ventas efectivo y asegura la mejor experiencia del cliente con un servicio omnicanal.

Atiende ágilmente a tus clientes en sus canales de contacto preferidos

Verzia ofrece a las empresas las herramientas y soluciones para lograr una atención al cliente de una manera diferente, simple e intuitiva, lo que permite diseñar experiencias únicas que generan valor para los clientes y que reducen los costos de una operación para las empresas que lo utilizan.

Recibe, tramita y gestiona la relación con los clientes a través de llamadas telefónicas, Web Chat, WhatsApp, mensajes de texto (SMS), redes sociales, email y mensajes multimedia (MMS).

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Canales digitales

BOTs omnicanales

Redes Sociales

Email

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El enfoque Omnicanal de Verzia

Verzia ofrece a las empresas las herramientas y soluciones para ofrecer una atención al cliente de una manera diferente, simple e intuitiva, lo que permite diseñar experiencias únicas que generan valor para los clientes y que reducen los costos de una operación para las empresas que lo utilizan.